FAQ VR

Sí, hay diferentes tipos de juegos y experiencias para una sola persona, pero recomendamos los juegos multijugador y poder jugar en equipo.

Sí, aunque para una mayor comodidad, recomendamos quitarlas o el uso de lentillas siempre que sea posible, pero no hay ningún problema en usar gafas, siempre y cuando lo permita el tamaño o forma de las mismas.

Todo dependerá del grado que tengamos, pero en la gran mayoría de los casos, se ve perfectamente.

En algún juego en el modo teletransporte y dependiendo de la forma de moverse puede dar sensación de mareo, pero la mayoría de juegos y experiencias están diseñadas y desarrolladas para prevenir esta sensación. Alguna de las experiencias de vértigo o que presentan movimientos extremos puede afectar a algunas personas, pero son casos muy puntuales.

Las gafas tienen una almohadilla protectora y se limpian las gafas después de cada uso.

En el modo de movimiento libre (free roam) todos los jugadores comparten el mismo espacio y pueden andar fisicamente junto al resto ya que son visibles en el juego.

En el modo teletransporte, cada jugador dispone de su propio espacio de juego y no se puede mover fisicamente ya que el movimiento se realiza con los mandos.

Sí, tenemos taquillas para que guardes tus pertenencias durante la sesión.

Sí, la edad mínima para participar en nuestras actividades es de 10 años.

No, lo ideal es ropa cómoda y ligera para moverte con normalidad.

Por supuesto, disponemos de ofertas especiales para grupos (incentivos de empresa, despedidas, cumpleaños…) con diferentes formatos dependiendo del número de personas y la edad. Puedes contactar con nosotros directamente.

Sí, estamos entre las estaciones de Indautxu y San Mamés. Desde ambas salidas en menos de cinco minutos llegas a nuestras instalaciones.

Sí, disponemos de bonos de realidad virtual para regalo. Los bonos son de uso individual (no válido para grupos) y son válidos por un año.

Bono 1 persona: 30 min free roam o 1 hora teletransporte: 20€

Bono 1 persona:1 hora free roam o 2 horas teletransporte: 35€

Recomendamos que se haga la reserva previamente a través de la web o móvil para asegurar el horario.

El número máximo de personas para los juegos free roam es de 6 personas mientras que para los de teletransporte son 10 personas. Consultar el número máximo de cada juego.

Modo movimiento libre: 30 minutos (lunes a jueves): 15€ y (fin de semana, festivos y víspera de festivos): 20€

Modo teletransporte: 1 hora (lunes a jueves): 15€ y (fin de semana, festivos y víspera de festivos): 20€

En el modo movimiento libre hay sesión de 30 minutos y de 1 hora, están incluidos 5-10 minutos aproximados de configuración y explicación.

En el modo teletransporte la duración completa de la sesión es de 1 hora, están incluidos 10 minutos aproximados de configuración y explicación.

Es recomendable llegar unos 10 minutos antes de la hora reservada para poder empezar a tiempo y disfrutar de la sesión completa. Si se llega tarde la duración de la sesión se verá reducida.

Sí, se puede cambiar de juego, pero hay que tener en cuenta que lleva el tiempo de configuración y explicación del nuevo juego.

No es necesario decir el juego antes, ya que se puede decidir en el momento, pero si lo tienes claro, indícanoslo en la reserva para tenerlo en cuenta.

La sala de escape real es sólo para niñ@s (de 10 a 16 años). Y luego tenemos salas de escape de VR.

En principio no debería de haber ningún problema. En el caso de padecer síntomas de mareos no es recomendable realizar la actividad.

Lo mejor sería consultarlo con un médico profesional. Suponemos que dependerá del grado de epilepsia que se tenga, pero entendemos que no es recomendable. En cualquier caso hay que indicarlo si es el caso.